رفتن به محتوای اصلی

ساخت دستیار و ربات هوش مصنوعی

دستیار هوش مصنوعی برای کسب‌وکار شما

ربات‌هایی که به مشتری‌هایتان پاسخ می‌دهند، سفارش‌ها را پیگیری می‌کنند و فقط وقتی لازم است کار را به همکارانتان می‌سپارند.

تیم ما

دو نفر که هم دستیار هوش مصنوعی را می‌سازند و هم آن را به کار واقعی شما وصل می‌کنند.

حامد فرحی

حامد فرحی

هم‌بنیان‌گذار - مهندس نرم‌افزار

دستیارها، ابزارهایشان و اتصالشان به سامانه‌های کسب‌وکار را طراحی می‌کند. از اینکه هر دستیار دقیقاً در چارچوب قوانین کسب‌وکار بماند مطمئن می‌شود.

بارسین طهوری

بارسین طهوری

هم‌بنیان‌گذار - مهندس نرم‌افزار

نیاز هر کسب‌وکار را به یک دستیار واقعی و کارا تبدیل می‌کند و آن را راه‌اندازی می‌کند. از اولین جلسه تا روزی که دستیار به مشتری‌ها پاسخ می‌دهد، کنار شماست.

درباره‌ی ما

ما دستیارهای هوش مصنوعی‌ای می‌سازیم که به کانال‌ها و سامانه‌های فعلی کسب‌وکار شما وصل می‌شوند، سؤال‌های روزمره را پاسخ می‌دهند، قوانین کسب‌وکارتان را رعایت می‌کنند و همیشه یک انسان را در جریان نگه می‌دارند. هر مشتری فقط ماژول‌هایی را می‌گیرد که واقعاً لازم دارد.

آنچه ساخته‌ایم

این‌ها را واقعاً ساخته‌ایم و همین حالا در حال کارند.

فعال

دستیار پشتیبانی هوشمند برای سفارش غذا

به مشتری‌ها درباره‌ی سفارش‌هایشان پاسخ می‌دهد و مشکلات رایج را همان‌جا حل می‌کند.

  • سفارش‌های مشتری را پیدا می‌کند و وضعیتشان را توضیح می‌دهد: تأخیر، در حال آماده‌سازی، تحویل‌شده یا لغوشده.
  • سفارش را لغو می‌کند، کد تخفیف می‌دهد و هزینه‌ی اقلام جاافتاده را برمی‌گرداند؛ همیشه در سقفی که کسب‌وکار تعیین کرده. این سقف‌ها در کد اعمال می‌شوند و هوش مصنوعی نمی‌تواند از آن‌ها عبور کند.
  • پیش از نشان دادن هر سفارشی، هویت مشتری را با شماره‌ی تلفنش تأیید می‌کند.
  • در صورت نیاز کار را به همکاران می‌سپارد: یک تیکت در گروه تلگرامی تیم ساخته می‌شود، پاسخ همکاران در گروه به مشتری می‌رسد و با بستن تیکت، گفتگو دوباره به ربات برمی‌گردد.
فعال

ربات‌های هوشمند تلگرام

دستیارهایی که مستقیم داخل تلگرام کار می‌کنند.

  • داخل تلگرام با منو، دکمه و فرمان کار می‌کند؛ مشتری لازم نیست چیزی نصب کند.
  • چند دستیار در یک ربات (پشتیبانی، گفتگوی عمومی، درک تصویر) یا فقط یکی.
فعال

اتاق پرو مجازی

مشتری عکس یک لباس و عکس خودش را می‌فرستد و تصویری واقعی از خودش با همان لباس می‌گیرد.

  • داخل تلگرام و قدم‌به‌قدم: اول عکس لباس، بعد عکس خود مشتری.
  • فقط لباس عوض می‌شود؛ چهره، رنگ پوست، فرم بدن، ژست و پس‌زمینه همان می‌ماند.
  • پیش از ساخت تصویر، هر عکس با هوش مصنوعی بررسی می‌شود و محتوای نامناسب، افراد زیر ۱۸ سال و عکس چهره‌های مشهور رد می‌شوند.
  • عکس‌ها هیچ‌جا ذخیره نمی‌شوند: نه روی دیسک، نه در پایگاه داده و نه در لاگ‌ها.
  • یک دستیار جداست که برای هر کسب‌وکار جداگانه روشن می‌شود.
فعال

درک تصویر

مشتری عکس می‌فرستد و دستیار آن را می‌خواند.

  • مشتری می‌تواند عکس بفرستد (کالای اشتباه، بسته‌ی آسیب‌دیده یا رسید) و دستیار محتوای آن را می‌خواند.
فعال

پایدار و با هزینه‌ی کنترل‌شده

همیشه در دسترس، با هزینه‌ای که می‌بینید و کنترلش می‌کنید.

  • اگر مدل اصلی هوش مصنوعی از کار بیفتد، خودکار به یک مدل پشتیبان می‌رود.
  • هزینه‌ی هر فراخوانی هوش مصنوعی به تفکیک مشتری، دستیار و مدل ثبت می‌شود؛ بدون ذخیره‌ی متن پیام‌ها.
  • حافظه‌ی گفتگو کوتاه نگه داشته می‌شود تا هزینه‌ی گفتگوهای طولانی پایین بماند.
فعال

ساخته‌شده برای هر مشتری

هر کسب‌وکار فقط همان چیزی را می‌گیرد که لازم دارد.

  • هر کسب‌وکار فقط ماژول‌هایی را می‌گیرد که برایشان هزینه می‌کند، با تنظیمات و کلیدهای مخصوص خودش.
  • از طریق یک آداپتور به سامانه‌ی سفارش واقعی کسب‌وکار وصل می‌شود.

آنچه می‌توانیم برایتان بسازیم

چند نمونه از چیزهایی که می‌توانید سفارش دهید. هر کدام برای کسب‌وکار شما ساخته می‌شود.

ساخت سفارشی

ویجت گفتگو برای وب‌سایت

همان دستیار پشتیبانی، روی وب‌سایت خودتان.

  • با چند خط کد روی سایت شما قرار می‌گیرد.
  • با ظاهر و رنگ‌های برند شما.
  • همان قوانین و همان سپردن کار به همکاران.
ساخت سفارشی

دستیار در بله، ایتا، واتساپ و اینستاگرام

در همان کانال‌هایی که مشتری‌هایتان هستند پاسخ دهید.

  • یک دستیار برای چند کانال، با یک تنظیمات مشترک.
  • پاسخ به پیام‌های مستقیم و سؤال‌های تکراری.
ساخت سفارشی

دستیار پرسش‌های متداول و پایگاه دانش

از روی اسناد، منوها، فهرست قیمت‌ها و قوانین خودتان پاسخ می‌دهد.

  • فایل‌ها و صفحه‌های خودتان را به آن می‌دهید.
  • وقتی جواب را نمی‌داند، همین را می‌گوید.
  • با به‌روز شدن اسناد، پاسخ‌ها هم به‌روز می‌شوند.
ساخت سفارشی

دستیار فروش و جذب مشتری

بازدیدکننده‌ها را می‌سنجد، محصول پیشنهاد می‌دهد و مشتری‌های جدی را به تیم فروش می‌سپارد.

  • با چند سؤال، نیاز بازدیدکننده را می‌فهمد.
  • محصول مناسب را پیشنهاد می‌دهد و اطلاعات تماس را می‌گیرد.
  • مشتری‌های جدی را فوراً برای تیم فروش می‌فرستد.
ساخت سفارشی

رزرو و نوبت‌دهی

نوبت می‌دهد، جابه‌جا می‌کند و یادآوری می‌فرستد.

  • به تقویم شما وصل می‌شود.
  • تغییر یا لغو نوبت بدون تماس تلفنی.
  • یادآوری خودکار پیش از نوبت.
ساخت سفارشی

دستیار داخلی تیم

به سؤال‌های همکاران از روی اسناد داخلی پاسخ می‌دهد.

  • پاسخ از روی دستورالعمل‌ها و اسناد داخلی.
  • خلاصه‌ی تیکت‌ها و گزارش‌ها.
ساخت سفارشی

خواندن اسناد و فاکتورها

اطلاعات رسیدها، فاکتورها و فرم‌ها را بیرون می‌کشد و وارد سامانه‌هایتان می‌کند.

  • عکس یا فایل PDF را می‌خواند.
  • داده‌ها را مرتب و ساخت‌یافته به سامانه‌ی شما می‌فرستد.
ساخت سفارشی

دستیار صوتی

به تماس‌های تلفنی یا پیام‌های صوتی برای درخواست‌های رایج پاسخ می‌دهد.

  • پاسخ به سؤال‌های پرتکرار پشت تلفن.
  • درک پیام صوتی و پاسخ مناسب به آن.
  • وصل کردن به همکار وقتی لازم است.

ایده‌ی دیگری دارید؟ بگویید تا بگوییم هوش مصنوعی از پسش برمی‌آید یا نه.

ایده‌تان را بگویید

تازه‌ها از وبلاگ

یادداشت‌هایی از کارهایی که انجام می‌دهیم.

همه‌ی نوشته‌ها
  • اتاق پرو مجازی؛ لباس را پیش از خرید روی خودتان ببینید

    دستیار اتاق پرو هبدا با یک عکس از لباس و یک عکس از مشتری، تصویری واقعی از خود او با همان لباس می‌سازد؛ در تلگرام، روی وب‌سایت فروشگاه یا در پیام‌های مستقیم.

    انتشار:

    • اتاق پرو مجازی
    • فروشگاه آنلاین
    • هوش مصنوعی
  • دستیار پشتیبانی سفارش غذا را چطور ساختیم

    رباتی که در تلگرام وضعیت سفارش را می‌گوید، در سقف تعیین‌شده لغو و بازپرداخت می‌کند و هر جا لازم باشد گفتگو را به تیم پشتیبانی می‌سپارد.

    انتشار:

    • دستیار پشتیبانی
    • تلگرام
    • هوش مصنوعی

بیایید دستیارتان را بسازیم

اولین جلسه رایگان است: درباره‌ی کسب‌وکارتان حرف می‌زنیم و می‌گوییم هوش مصنوعی کجا واقعاً به کارتان می‌آید.

تماس با ما